Игровые автоматы. Устранение неполадок: закрытие счета

Счет в онлайн-казино может быть забанен или временно закрыт. Узнать причины и устранить неполадку довольно легко. 
По неясным причинам игрок онлайн казино может обнаружить свой кошелек закрытым для игровых действий и для вывода средств. Первая мысль в такой ситуации – счет был забанен. Но если оснований для законного закрытия кошелька нет? Если кошелек пользуется хорошей репутацией, вряд ли он был заблокирован администрацией ресурса. Игрок, столкнувшийся с данной проблемой, должен сохранять спокойствие и решать проблему на холодную голову. Несколько простых шагов, и она будет решена. А поиграть в игровые автоматы можно здесь.

Простой ситуация может быть, если игрок еще в состоянии зайти на страницу своего счета, но при этом не имеет возможности распоряжаться средствами. Это значит, что счет еще только заморожен, а не закрыт. Основная причина такой ситуации – игрок уже использовал лимит на месяц, и придется подождать, пока произойдет ежемесячное обнуление счетчика. Тогда и счет будет разморожен. Чтобы убедиться, что дело именно в лимите, пользователю следует обратиться в службу поддержки или проверить настройки. Другой способ обойти заморозку – перейти на более высокий лимит средств. Для этого нужно будет произвести определенное количество онлайн-переводов, но следует быть осторожным: при переводе больших денег легко стать зависимым от азартных игр. 
Если же игрок не может даже войти в систему, то проблема серьезная. В таком случае кошелек закрыт. У такой ситуации несколько причин. Первая – кошельком уже долгое время никто не пользовался. Администрация закрывает ненужные кошельки, чтобы исключить возможность несанкционированного доступа. В таком случае нужно либо завести новый счет, либо пройти повторную верификацию через номер телефона. Делается это на странице веб-кошелька, точное место указывается в зависимости от провайдера. 
Причина для подозрения со стороны сервиса – использование больших средств теми игроками, кто раньше этого не делал. Возникает сомнение, не является ли это случаем мошенничества. Чтобы избежать закрытия в такой ситуации, нужно обратиться в службу поддержки и пройти проверку на подлинность переводов. 
Последняя причина – это новое местонахождение пользователя. Если игрок меняет место жительства или путешествует, то его айпи постоянно меняется. Это вызывает подозрение, так как похоже на инцидент с незаконным взломом аккаунта. Чтобы избежать блокировки в таком случае, требуется заранее вывести средства со счета и не использовать его в другой стране, а лучше предупредить тех. поддержку. При постоянном неправильном наборе пароля также возможно закрытие счета. 
Проблемы с аккаунтом доставляют неудобства, но они решаемы. 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>